Bitte stelle (Schritt 1) in deinen Browser-Einstellungen sicher, dass ivCAMPUS auf
wähle (Schritt 2) in ivCAMPUS die von dir genutzten Kameras bzw. Tonquellen aus.
Click here to switch to the english version.
<aside> 👉 GLEICH HIER AUSPROBIEREN:
https://ivicos.eu/test Noch immer unsicher?
Dann besuchen Sie uns hier: https://ivicos.eu/besucherempfang und wir versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
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Einstellung Kamera, Mikrofon und Benachrichtigungen
Dein Internet-Browser (Chrome, Edge, Firefox) muss der Seite: ivicos-campus.app den Zugriff auf die notwendigen Geräte erlauben. Dies geht am schnellsten mit einem Klick in die Suchleiste (dort ist links neben der URL ivicos-campus.app/.... ein Symbol mit einem Schloss).
Nachdem ivCAMPUS jetzt auf Kamera und Mikrofon zugreifen darf, schalte bitte einmal die Kamera an, während du in deinem persönlichen Raum bist. Das machst du, indem du oben rechts auf die entsprechenden Symbole klickst.
Wenn jetzt kein Bild erscheint, dann überprüfe bitte die Einstellungen in der ivCAMPUS App:
⚒️ ivCAMPUS settings (”Zahnrad” Symbol zur Auswahl von Mikrofon, Lautsprecher und Kamera/Video)
Wähle nun das richtige Gerät aus. Wenn du nicht weißt, welches das richtige Gerät ist, probiere mehrere aus, oder bitte jemanden aus deiner IT-Abteilung um Hilfe.